
Często zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi tutaj
Jak długo trwa wysyłka?
Czas wysyłki może się różnić w zależności od Twojej lokalizacji. Większość zamówień jest przetwarzana w ciągu 1-2 dni i dostarczana w ciągu 7-15 dni. Informacje o śledzeniu przesyłki otrzymasz natychmiast po jej wysłaniu. Starannie dobieramy partnerów wysyłkowych, aby zapewnić bezpieczną i terminową dostawę.
Czy mogę zwrócić moje zamówienie?
Tak! Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od daty dostawy. Towar musi być nieużywany i znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Zwrotów.
Skąd wysyłane są Wasze produkty?
Wysyłamy zamówienia bezpośrednio z naszego międzynarodowego centrum logistycznego w Chinach, aby zapewnić sprawną dostawę na całym świecie i przystępne ceny. Dzięki temu możemy oferować Państwu wysokiej jakości produkty w najlepszych możliwych cenach.
Mam problem z dokonaniem płatności.
1. Sprawdź dokładnie dane dotyczące płatności — upewnij się, że numer karty, adres rozliczeniowy i kod CVV są poprawne.
2. Wypróbuj inną przeglądarkę lub urządzenie — czasami wyczyszczenie pamięci podręcznej lub zmiana przeglądarki może pomóc.
3. Użyj innej metody płatności — akceptujemy wiele opcji, w tym najpopularniejsze karty kredytowe/debetowe, Klarna, Apple Pay, Shop Pay i inne.
Jeśli problem będzie się powtarzał, nie martw się – nasz zespół wsparcia chętnie Ci pomoże. Wystarczy wysłać wiadomość na adres shop.bunly@gmail.com z krótkim opisem problemu, a my szybko się z Tobą skontaktujemy.
Czy ten produkt spełnia normę UE?
Tak, ten produkt spełnia wymagania i posiada certyfikat CE.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Jesteśmy tu, aby pomóc. Jeśli nie znalazłeś informacji, których szukasz, skontaktuj się z nami bezpośrednio.